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如果遇到比特币勒索邮件，首先应该注意看下邮件标题，养成看邮件标题的好习惯，千万不要随便点开不熟悉的人发送的邮件。如果不幸点开了，那么先不要按照骗子的指示进行汇款，应该立马报警，让网络警察介入，这样能够快速地找到不法分子。
比特币勒索邮件确实很可怕，但是遇到比特币勒索邮件不能首先就自乱阵脚，应该冷静下来，这种勒索诈骗虽然只是网络上存在的，但是却对现实财产产生了威胁，我们一定要慎重处理。
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比特币勒索邮件就是一个病毒木马会进入邮箱，当用户点开邮件的时候，就会发现这个邮件页面是有倒计时的。
其实从打开邮件的那一刻起，用户的电脑就中毒了，病毒已经挟持了该电脑，如果不按照页面的提示进行比特币充值汇款，电脑就会崩坏，存在电脑里面的资料都会被销毁。比特币勒索邮件同类事件其实非常的多，大多数幕后黑手其实都被抓到了。
本回答被网友采纳要及时安装系统补丁就能有效防御此类攻击。个人用户日常应养成良好的电脑使用习惯，做好对抗勒索病毒的事前防御工作：尽量关闭不必要的端口；采用高强度的密码，防止被黑客暴力破解；养成使用腾讯电脑管家等安全软件的习惯，保持腾讯电脑管家正常开启状态，及时修复腾讯电脑管家提示的系统高危漏洞。
此外，为更好地帮助企业用户防御勒索病毒攻击威胁，腾讯企业安全“御点”将百亿量级云查杀病毒库、引擎库以及腾讯TAV杀毒引擎和系统修复引擎应用到企业内部，能有效防御企业内网终端的病毒木马攻击，保护企业数据库文档不受勒索病毒的侵害。
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据了解，自病毒爆发之日起，甘肃省信通公司协同电科院与各地市公司及直属单位的信息通信专业人员始终奋战的第一线，逐一排查问题IP设备，对存在问题的设备进行断网重装，对暂未发现问题的设备逐个进行病毒查杀、端口封禁、补丁升级、防火墙策略配置、安全策略加固情况复查，坚持从点到面、全面排查。
实行整改核查双措并举，保证不感染一台，不放过一个。下一步，信通公司将进一步巩固排查治理成效，实时监控病毒事件演变进展，加快完成全省信息系统设备问题梳理和消缺，不留死角，保障公司网络和信息系统安全稳定运行。
参考资料来源：人民网-勒索病毒卷土重来 赎金0.3个比特币
参考资料来源：人民网-信通公司打好“比特币勒索”病毒防护攻坚战
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