1．首先，进入Apple ID登录界面，单击“忘记Apple ID或密码”。
2．在弹出窗口中，选择重置密码，然后单击继续按钮。
3．弹出页面以重置密码，选择电子邮件，然后单击继续。
4．弹出页面以重置已发送密码的电子邮件，单击完成，在收到电子邮件后，打开电子邮件。
5．进入主邮件界面，然后单击立即重置。
6．页面跳转至密码恢复界面，并输入两次新密码。
7．最后，密码重置成功后，页面将弹出已更改密码的信息，操作完成。
解决方法：
1、在浏览器中打开该网址：https://appleid.apple.com/cn ，点击页面中的“重设密码”链接，如图所示：
2、随后输入 Apple ID ，即当时申请时的邮箱（如[email protected]），如图所示：
3、如果忘记了当时申请 Apple ID 时的邮箱，可以选择“回答安全提示问题”选项，点击“下一步”按钮继续，如图所示：
4、接下来会验证出生年月日，选择以后点击“下一步”按钮，如图所示：
5、然后就会出现之前为 Apple ID 设置的安全提示问题，回答好以后，点击“下一步”按钮，如图所示：
6、当回答正确以后，就可以开始为 Apple ID（即 iCloud）重新设置密码了。设置好新密码以后，点击“重设密码”按钮，如图所示：
提示我生日错误，怎么解
追答生日必须正确才可以，忘了生日，那就用邮箱验证，如果邮箱都忘了就没办法了。
本回答被网友采纳方法一：
如果是自己的apple id，那么可以通过注册邮箱或者注册时的密保来取回密码。你当初注册时的邮箱，也就是你的apple id账号。
方法二：
你如果能拿出足够的购买凭证，证明这个手机就是你自己使用的。这种情况你可以向苹果官方申请解锁或重置ID和密码。（注：在大陆只支持行货）如果是其它国家的iPhone，那么就不可以了。
方法三：
更改手机硬件信息，把序列号和IMEI号改成没有进行过与服务器捆绑的号码。更换硬件芯片，iPhone系列需要更换硬盘和基带套件。
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