尊敬的华硕用户，您好! 根据您的描述，建议您参考以下信息：
1、建议您卸载声卡驱动，并从华硕官网重新下载安装。
2、控制面板----声音----扬声器-----属性----级别----调高音量试试看。
3、建议您更换不同播放器软件测试下。
4、出现这个问题之前是否有进行系统优化或清理，建议您在备份好您的重要数据到U盘或移动硬盘之后，然后恢复或重新安装操作系统试试看。
5、如您通过以上方式仍无法解决，可能是内置喇叭硬件问题，请您抽空携带笔记本及购机发票到就近的华硕笔记本售后服务中心进行检测，您可以通过官网以下页面查询大陆地区笔记本服务中心地址信息：
http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China