阿里旺旺用淘宝账号登陆以后，阿里巴巴怎么不能和卖家聊天？

Question

我记得以前只要登陆了淘宝账号， 然后在阿里巴巴就能直接和卖家聊天的， 现在我用淘宝账号登陆阿里巴巴后 会员名变了， 也不能直接聊天了。好像被我改过， 请问现在怎么办？

Answer 1

因为在没登陆了淘宝账号的情况下登陆过阿里巴巴。先把阿里巴巴退出来，再登陆了淘宝账号后再进阿里巴巴。你上面的是一个账号进淘宝，一个进阿里。

Answer 2

可以的 在上面还有一个 选择一个选项 选择 阿里 淘宝

Answer 3

登陆以后，

Answer 4

淘宝首页有个联系客服的按钮，找客服问问呗