分线上和线下两部分。
线上通过E-learning系统学习,每个层级都有自学的内容,然后看不懂的问自己一对一的师傅。
线下是师傅和其他伙伴,带练习实践和解惑。
全职有一个月的培训期,内容很多,还有好多本手册,一个月也就勉强能当人用。
做师傅的都是有培训模型和培训的资料学习过的,比如说有培训前要营造环境。培训模型是什么等等。。
题外话,我是从体制里出来的,一般外面人觉得星巴克成功,但500强企业的成功外人只能看到百分之一,这也是很多人自以为很了解星巴克并喜欢评头论足,我看到也就呵呵!
一般一家星巴克光员工工资,一年就70到一百多万不等,外面的咖啡店,我想光
净利润估计也就这样吧。本回答被提问者采纳