为什么我的手机总是二十分钟就自动关机！而且屏幕也没

Question

如题所述

Answer 1

这个可能是多重情况造成 一个个排查
首先恢复手机出厂设置 这个是排除系统文件出现问题
如果没有用就去刷机 也就是重新刷一个系统进入 这个考虑是手机有病毒
如果以上方法还不行就考虑你的手机电池问题了
个人建议如果恢复出厂设置没有用就直接送售后检修

Answer 2

手机出现自动关机的情况，请按以下步骤逐步尝试：
1.是否设置了自动开机/关机功能；
2.针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池金属触点尝试；
3.备份好手机重要资料，重置手机；
以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。本回答被提问者采纳