信用卡逾期后,怎样跟银行协商个性化分期?

如题所述

信用卡逾期后,如何与银行协商个性化分期还款,是许多网友关心的问题。在信用卡逾期后,银行可能会取消持卡人的账单分期还款和最低还款资格,要求持卡人一次性全额偿还所欠金额。在这种情况下,如果持卡人无力偿还,如何协商呢?
首先,我们需要了解什么是停息挂账。停息挂账,即个性化分期还款,是指信用卡持卡人在逾期后,与银行重新达成协议,将信用卡的固定额度、临时额度以及备用金进行债务重组,重新分期还款,每月按时还款的一种方式。
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
在协商还款前,你需要了解自己的负债情况,包括哪家银行、欠款多少、逾期多久;评估自己的收入,确定未来每月可还款金额;制定还款计划,确定还款的轻重缓急。
协商前,你需要知道的一些基本常识包括:逾期时间越短,协商难度越大;不同银行的政策不同,四大行难度较大,商业银行相对容易;协商人员包括信用卡中心客服、内部催收和外部催收,其中外部催收大部分没有协商权限。
接下来是协商流程及话术。首先,致电银行客服中心,注意不要打错电话,不要相信第三方催收的任何承诺。其次,说明逾期原因,如失业、生病等。然后,让客服给出意见或引导客服说出可以个性化分期这个业务。如果客服拒绝你,你需要知道银行的客服为什么会拒绝你,以便找到解决问题的方法。
如果客服同意协商,你需要继续和客服沟通,表明自己的还款意愿,并提供合适的还款方案。你需要明确还款金额,根据实际情况来说,不要夸大。同时,让客服帮你申请利息、违约金分期,或减免利息、违约金。
如果客服同意个性化分期,你需要知道如何将有息分期转化为停息分期。你可以告诉客服,除了欠银行的钱以外,你还欠其他银行的债务,你想优先处理银行的债务,但银行的利息和违约金太高,你无法一次性还清。你可以请求银行帮你申请利息、违约金减免,以便你慢慢还本金。
如果银行不同意减免利息、违约金,你可以告诉银行,你只能先还其他银行的债务,再努力多找几份兼职,最后再还银行的钱。如果银行还是不同意,你可以投诉或强制分期。
如果上述操作都无法成功,你可以寻求专业机构的帮助。专业机构与银行的沟通方式更合法合规,且有一定的专业知识和经验,协商效率高,成功率也相对较高。
停息挂账的好处包括停止罚息违约金增长、拉长还款周期、停止催收、避免起诉等。但你需要注意,协商的前提是你已经逾期,征信受损是必然的;欠款未还清前,信用卡是不能使用的;停息挂账后,一定要按时还款,否则协议将作废,罚息、催收、起诉会接踵而来。
各大银行的政策不同,每月都有变化,趁着政策好,趁早协商比较好。例如,招商银行可以分期6-48期,停息分期,没有减免,停止催收;浦发银行的政策较好,大概率免息,期数也能做得比较长;民生银行分期基本都能办理,但需要首付,有分期手续费;中信银行需要首付5%-10%,剩余欠款停息分期;广发银行部分客户会有减免,看实际情况,现在分期部分需要手续费;建设银行分期会有一定的利息;农业银行协商比较困难,分期时间比较短,有一定的利息;光大银行6月份政策变化较大,需要逾期6期以上才能停息分期;交通银行政策最好,分的期限比较长;兴业银行最近处理速度慢,需要还首付款;华夏银行方案一般,12-60期免息;工商银行处理速度比较慢,分期期数比较短;平安银行政策比较好,减免力度和期数都还可以。
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