当您遇到和我信服务器连接失败的问题时，不要着急，这里有一份详细的解决方案：
首先，网络状况可能是罪魁祸首：确保您的手机数据开关已打开，流量充足，且信号稳定。如果这些基本条件未满足，手机无法获取网络连接，自然无法访问和我信服务。
其次，软件更新也是关键：如果怀疑是软件本身的问题，尝试更新到最新版本，有时候过时的软件可能会导致兼容性问题。如果更新后问题依然存在，可能需要卸载后重新安装以排除程序故障。
和信应用的功能强大：它不仅涵盖通信服务，如话费充值、流量赚取，还整合了水电费、社保、交通卡等生活缴费，以及商圈优惠查询和数据备份。它旨在为用户提供全方位便捷的生活服务。
最后，理解号码结构有助于排查：中国的手机号码是11位，由网络标识、区号和个人号码组成。MDN号码（E.164编码）在HLR和VLR中存储，确保通信的顺利进行。在地图界面传输时，请确保号码正确输入。
总之，通过排查网络、软件和号码输入问题，您应该能解决和我信连接失败的困扰。希望这些信息能帮助您顺利地恢复服务。