打了12315有什么影响?

如题所述

打了12315对店家的影响有影响商家的信誉和声誉,影响商家的经济利益,受到相关部门的调查和处罚。

首先,投诉会影响商家的信誉和声誉。如果消费者对商家进行投诉,那么这种投诉很容易在消费者群体中传播,从而影响商家在市场上的声誉和信誉。这可能导致商家在市场上的竞争力下降,影响其未来的销售和盈利能力。

其次,投诉会直接影响商家的经济利益。如果商家收到了多个投诉,其声誉和信誉可能会受到损害,这将影响消费者对其的信任度和忠诚度,从而减少消费者的购买意愿,这将直接导致商家的销售额和利润下降。

最后,如果商家收到的投诉数量较多,可能会受到相关部门的调查和处罚。这可能包括罚款、暂停营业等,这将对商家的经营和发展产生直接的影响。因此,打12315投诉对商家的影响是显而易见的。

12315不受理情况

1、超过保修/保质期:超过保修期或者保质期之后的商品,如果发现变质或者损坏,被投诉一方是不再负有违约责任的,只有在保质期或者保修期内投诉,才能够让被投诉方承担相应责任,否则商品出问题了将会与商家无关。

2、相同理由重复投诉:对于曾经达成过协商并且已经执行处理的情况,这次投诉并没有新理由和新情况的,是不受理的,必须要有不相同的理由或者情况才能够再次进行投诉。

3、行政机构已受理:法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的。已经被处理过的是不能重复处理的,而且法院及其他相关机构处理过后应该可以帮助我们解决问题。

4、没有切实证据、伪造证据:我们的举报一定要有切实的依据,不能因为产生了一些小摩擦或者是别的原因就对商家进行不切实的实施捏造。这样不仅不能解决问题,还可能对自身信誉造成影响。

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