法律分析：“宽管级”和“特宽级”级别的犯人可以打电话。犯人可以打电话是监狱的“亲情电话”，服刑人员不准有手机或者电脑等其他可以与外界联系的工具。现在监狱一般只有到了“宽管级”和“特宽级”级别的服刑人员可以两个月打一次不超过10分钟的监听电话，有的是在所在的监区可以通话，有的则是监狱统一的电话，费用由监狱承担。
法律依据：《中华人民共和国监狱法》
第四十七条 罪犯在服刑期间可以与他人通信，但是来往信件应当经过监狱检查。监狱发现有碍罪犯改造内容的信件，可以扣留。罪犯写给监狱的上级机关和司法机关的信件，不受检查。
第四十八条 罪犯在监狱服刑期间，按照规定，可以会见亲属、监护人。
第四十九条 罪犯收受物品和钱款，应当经监狱批准、检查。