1、创建核心企业文化,营造好的文化气氛
优秀的企业文化它不是一天两天都能建立起来的,它需要集众家之所
长,日积月累,再从中提练独树一帜,这样营建的企业文化才是经得起考
验的,也才是有价值的,但员工是很难看到这些的,他们也不会去管你是
怎样营造企业文化的,他们只要求在一个和谐、轻松、公正、公平、进取
、团结的团队里工作,他就开心,就精神舒畅,所以,管理者应该极力营
造这样的文化气氛,有了这样的气氛团队才会有凝聚力,而有了凝聚力的
团队要想员工离开,大概只有通过强制裁员了。
2、给员工一个发展的空间和提升的平台,较大的发展空间
看不到企业的前景是无论如何也激不起员工的工作热情,这样的企业
也不可能让员工安心留在公司工作,要给员工提供较大的发展空间和提升
的平台,可以从以下几方面着手:
(1)建立及完善竞争机制,鼓励员工通过正当竞争上岗,很多企业,当
公司一旦出现岗位空缺,他们首先想到的是先从外部招聘人员,而不考虑
从内部提拔;也有的企业想到了先从内部提拔,但由于没有建立竞聘机制,
或者是因为太熟悉内部员工,看到的总是员工的各种不足而看不到员工的
诸多优点,到最终还是会考虑从外部招聘,在他们眼里,总是以为“外来
的和尚好念经”。事实上这对员工的打击相当大,当员工觉得公司缺少发
展空间的同时,也就缺少了积极向上的动力,这样既不利于激励员工,也
不能很好的在团队里营造竞争气氛。
(2)对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工,但暂
时又还没有更高一层级的岗位空缺时,不妨对员工予以轮岗,用新的岗位
,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到更多
的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工
作岗位打下基础。
(3)给员工提供足够的培训机会,海尔的张瑞敏曾对他的管理人员这样
说过:员工刚进入公司素质不高,不是你们的错,但一段时间后,员工的
素质还是不高,就肯定是你们的错,可见,对员工的培训是多么重要,有
的企业也不是没想过要对员工进行培训,但是培训就得有投入,因为舍不
得投入,而不为员工提供培训机会,实是得不偿失,松下公司就非常看重
对员工进行培训,因为松下幸之助懂得,投资在大脑的钱比投资在机器上
的钱能赚更多的钱,而培训的方式也可是多种多样的,只要善于开动脑筋
,你就会发觉,培训可以无处不在,可以随时随地。
3、企业领导塑造自己的人格魅力、提升自己的管理水平
毋庸置疑,领导人的管理水平的高低,在很大程度上左右着公司的发
展,同样,领导的人格魅力及管理风格,也在很大程度上影响着员工的工
作积极性及团队的稳定性。
(1)用人不疑、疑人不用,如果管理人疑心较重,那么这种猜疑会层层
地往下传递,如:老总不信任副总,那么副总也不会信任部门经理,部门
经理不信任主管,那么主管也不会信任员工,在一个没有信任的团队里工
作,员工必定会感到窝心,所以,用人的原则是:用他就坚决信任他。
(2)尤其是在背后别说员工的不是,员工都讨厌领导在背后批评自己,就算
是善意的也不行,实际上当着员工的面批评另一位员工,将会适得其反。
(3)别轻易承诺,一旦承诺就决不更改,很多领导人为了笼络人心,许
下一些承诺,但因为种种原因,一些承诺往往不能兑现,而我们的领导人
也并不在意,觉得无所谓,但我们的员工却不这样想,他们会认为领导言
而无信,也不会再轻易相信你,领导要改变自己在员工心目中的形象,可
就难上加难了,员工有了困难,有了想法,也不会告诉领导,日子久了员
工就会选择离职。
(4)敢于承担责任,更敢于为员工承担责任,有很多员工直属领导为了
树立自己在更上一级领导或员工心目中的威望或是保住自己的颜面,往往
将自己犯的错误也推给员工承担,更不要说为员工承担责任了,这样做的
后果是自己暂时的威望或颜面可能是保住了,但日子一长,在员工心目中
丢掉的可能就不是威望或颜面那么简单了,失去的必将是员工长久的尊重
和信任。
(5)记住员工是对的,员工没做好不是员工不优秀,而是没有给员工足
够的支持,没有不合格的员工,只有不合格的管理,也许这句话听起来感
觉有些可笑,但实际上,如果员工没做好,领导们总能从身身去寻找原因
,给员工以更多的支持,给员工以更多的帮助,员工必然会从心里感激领
导,就会更加努力地工作,只要员工真正投入,相信一切困难都不能称之
为困难。
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