你好,我的戴尔笔记本鼠标插上以后没反应,耳机插上也没反应。型号是

你好,我的戴尔笔记本鼠标插上以后没反应,耳机插上也没反应。型号是15―5545

您好,根据您描述的问题来看。问题出在主板南桥上。需要更换主板维修~
但是我们可以先做这几个测试。因为现在笔记本一部都有触摸板。可以不接鼠标更新一些操作
我们可以先更新主板芯片组驱动(可以到戴尔官网下载) 和声卡驱动。 若更新无效
请考虑备份数据重装系统,若还是不行。只能联系戴尔售后进行硬件维修了
希望对您有所帮助哦。有问题请追问。希望被采纳。谢谢
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第1个回答  2016-05-24
下载驱动精灵安装驱动