车撞了人怎么走保险流程

Question

车撞了人怎么走保险流程

Answer 1

车主在理赔时的基本流程：
　　(1)出示保险单证。
　　(2)出示行驶证。
　　(3)出示驾驶证。
　　(4)出示被保险人身份证。
　　(5)出示保险单。
　　(6)填写出险报案表。
　　(7)详细填写出险经过。
　　(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。
　　(9)检查车辆外观，拍照定损。
　　(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。
　　(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。
　　(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。
　　(13)交付维修站修理。
　　(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
　　(15)车主签字认可。
　　(16)车主将车辆交于维修站维修。
　　以上是车主和保险公司理赔员必须做到的。事实甚于雄辩，车主一定要做好前期工作，避免事后理赔时麻烦被动。

Answer 2

具体流程：
1、及时报案。驾驶人在发生交通事故后，立即向交通事故处理机关报警，即时向承保该车的保险公司报案。
2、抢救治疗。有人缘受伤的，应迅速拨打120急救电话送医院抢救治疗。
3、查勘定损。保险公司接到报案后，迅速调度其理赔人员查勘事故。对损坏的车辆和财产按规定核定损失金额。
4、调解结案。财产损失金额确定后，受伤人员治愈出院后，或交警部门调查清楚事故死亡人员相关情况后，事故双方由交警部门根据法律法规进行调节，由责任方分别旅行赔偿义务后结案。
5、递交索赔。调解结案后，被保险人应即时将事故索赔材料递交给保险公司。
6、理赔付款。保险公司根据保险条款及法律法规计算赔款金额后通知被保险人领取赔款后结案。
温馨提示：以上内容仅供参考。
应答时间：2021-07-06，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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