您好!我的手机里有一个叫monster的文件夹,里面是一些奇怪的图片,在电脑上删除不掉,说是磁盘被写保护!用360手机助手也不行,总是删了立刻再次出现!这是病毒么?该怎么处理呢?
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您好,亲爱的管家用户
您可以使用腾讯手机管家来杀毒的,在国际著名杀毒测试AV-Test中,腾讯手机管家已经获得了AV-Test 2013移动杀毒认证,是国内免费移动杀毒软件中,获得专业认证的手机杀毒软件。
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管家详细杀毒操作如下图所示:
1)进入管家,在安全防护中找到病毒查杀一栏
2)进入病毒查杀功能后,点击下方按钮,立即对手机进行病毒扫描及杀毒
若扫描时遇到有危险的软件,手机管家会立即查处并“卸载”,即可清除病毒:
点击“了解更多”,还可以看到对于病毒扫描的详细解释说明:
3)在病毒查杀的“设置”选项中还可手动进行“病毒扫描模式”设置,和“更新病毒库”
以上为管家的病毒查杀功能介绍,腾讯手机管家诚邀您进行杀毒体验。
感谢您对腾讯手机管家的支持!
您好:
这样的情况应该是您的手机中毒导致的,而您杀毒没有起到作用的原因可能是您的安全软件版本过旧导致的,建议您使用最新版的腾讯手机管家的杀毒功能对您的手机进行全面的杀毒吧,杀完毒后重启下手机就可以恢复正常了。
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