陕西信合手机银行登录不了,显示图形密码异常怎么处理

Question

如题所述

Answer 1

检查网络连接、联系客服、更新软件等。
1、检查网络连接：网络连接是使用手机银行的前提条件之一。网络连接异常，会导致登录失败。确保手机处于良好的网络环境中，可以尝试连接其他网络或重启手机后再次尝试登录。
2、联系客服：网络连接正常，仍然无法登录手机银行，联系陕西信合的客服部门。可以向他们说明遇到的问题，提供详细的错误信息，图形密码异常的具体提示。
3、更新软件：手机银行软件版本过低会导致登录异常。可以尝试更新手机银行软件版本，以获取最新的功能和修复存在的问题。前往应用商店或官方网站，下载安装最新版本的陕西信合手机银行软件，尝试重新登录。