佛山市第一人民医院核酸自助开单指引

Question

如题所述

Answer 1

近期疫情反复，核酸检测需求增多，为更好配合医院做好新冠疫情防控工作，减少进院人流聚集性，避免交叉感染的风险，请您提前在家完成核酸预约自助开单，缴费成功后凭生成的条形码，直接到核酸采样室进行采样即可，无需进入医院门诊大楼，相关事宜及操作步骤如下：
一、自助开单须知：
1、必须有佛山市第一人民医院就诊卡。
2、手机微信账户有足够余额。
3、无明显新冠性肺炎流行病学史者，无发热、咳嗽、咳痰等症状。
4、不接受黄码或红码人群预约开单
5、线上核酸自助开单费用自费，不可使用社保报销。
6、已接种新冠疫苗者24小时内不适宜做核酸采样，须在接种24小时后方可做核酸检测。
7、每天放号时间为：06:00；08:00；09:00；10:00；11:00；12:30；14:00；15:00；16:00；17:00；18:00；19:00；20:00。
二、核酸检测自助开单操作步骤：
第一步：进入开单界面。
方法1：点击下载【佛山市一医院】APP。
方法2：点击扫码进入登录界面。
方法3：“佛山市第一人民医院”公众号菜单栏-医院服务-自助核酸开单。
第二步：登录。
1、选择【绿码核酸开单】，填写开单人的身份信息，选择项目，点击下一步；
进入【核酸自助开单】界面，填写开单人身份信息，点击下一步，填写流调表。
2、提交支付，凭支付后的就诊凭条到佛山市一采样室进行采样。
三、核酸自助退费操作步骤：
如因特殊原因无需检测，需要退费，请按缴费凭证-【退费】按钮操作，退款将原路返回支付账户。鉴于常态化疫情防控，已支付检测费可延期使用。
注意事项：如该订单条码已打印或已打印发票，则无法进行退费。
退费途径：登录到开单时界面，点击绿码核酸开单底下的【查看缴费记录】，查看缴费列表，点击已支付订单，界面下方点击【退费】按钮。
四、温馨提示：
1、核酸自助开单服务检验费用自费。如需打印发票请到门诊缴费窗口打印。
2、开单后不需要另外预约采样时间，请根据收到的短信提示时间地点前往采样室采样。
3、核酸采样时间：周一到周日上午08:00~12:00；下午14:00~17:00；晚上18:00~23:00。
4、采样后6至8小时出结果，24小时内同步至粤康码。
5、报告查询：可在佛山市一医院APP，首页的“病历”模块或关注“佛山市一医院”微信公众号查询结果，纸质报告结果请到“检验自助打印机”打印。
6、业务咨询电话：[phone]。