不正常。转化率一般都是固定在3%-5%之间是正常的，就是每100个人里面总有3~5个人会购买我们的产品。
转化率的影响因素有哪些：1、价格因素影响。如单价低品有9块9包邮，20元包邮等都是比较容易吸引买家的。
2、详情页因素影响。产品拍摄时需要有美感与使用感兼具，产品展示要强调卖点，深戳买家痛点。
3、标题关键词因素影响。选出最好的关键词，可参考同行，要经常筛选，把展示好的关键词留下。
4、主图点击率影响。要将主图设计好，主图体现出产品的卖点，可以吸引用户点击，从而获得客户。
5、客服表现因素影响。热情温馨的服务可以打消顾客购买的顾虑，从而促进交易，回复时间最好控制在30s内。