小米电视对遥控器无反应怎么办？

Question

为什么新买的小米电视遥控无反应？

Answer 1

建议您：
1. 首先确认遥控器电池电量正常，若使用的是蓝牙遥控器需按照正确的方式进行配对；如果使用红外遥控器，需要对准电视方可进行遥控；
2. 查看遥控器与电池接触部分是否存在锈蚀、生锈、变形，若存在明显进液导致的生锈或锈蚀，可考虑重新购买遥控器；
3. 检查使用环境周围是否有其他干扰，比如2.4GHz频段的WiFi、无线鼠标/键盘、手机蓝牙等；
4. 尝试断电重启电视；
5. 若遥控器无响应，可以使用带有红外功能的手机万能遥控器，尝试清空“已连接的蓝牙遥控器”配对列表，重新配对蓝牙遥控器；
6. 如果此时依然无法控制，请尝试恢复出厂设置；
7. 升级电视系统再试；
8. 若仍无法使用可申请售后检测。

Answer 2

由于蓝牙连接对电压有一定的要求，低于1.2V就不能正常工作。若采用低电压、大电流的充电电池，其电压往往低于1.2V，从而导致遥控器无法正常使用。更换新电池试一下，尽量避免使用充电电池，因为它的大电流容易导致遥控电源板损坏。

打开电视，将遥控器对准电视红外接收器，然后长按菜单键+home键5秒，画面提示配对成功此时代表对码成功，遥控器可以正常使用，否则需要重新对码

在一些生活中，可能会有一些人为损坏，如遥控器进水、损坏/压坏或被化学品腐蚀。如果排除以上两种情况，可能需要更换遥控器。请联系客服人员或在正规商店或网上商店购买遥控器。

　　如果确定不是遥控问题，需要维修电视。建议联系售后。

Answer 3

如果您购买的是非标准型号，如CR2025，就会出现遥控器无作用或经常失效...