质量保证承诺书

如题所述

  在日常生活或是工作学习中,大家对书信都再熟悉不过了吧,书信是一种向特定对象传递信息、交流思想感情的应用文书。那么,怎么去写信呢?以下是我帮大家整理的质量保证承诺书6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

质量保证承诺书 篇1

  为确保《**系统》的正常运行和使用,我方将在维护期内,负责提供对系统进行日常的维护、紧急事件的处理、系统功能的调整、 客户问题及建议的收集等服务。

  一、 服务内容及服务标准

  1、日常系统维护

  (1)对系统日常的报错、异常、进行快速处理服务; 服务标准:

  提供优质、快捷的现场及远程技术支持服务。

  如果异常和报错, 属于数据错误或用户误操作, 不需要修改程序, 保证 1 个工作日内解决问题,并给客户进行反馈;

  如果异常和报错,属于系统 Bug,需要修改程序,视工作量,2-4 个工作日内解决问题,并给客户进行反馈。

  (2) 数据备份服务;

  服务标准:

  日常运行期间,3-5 自然天进行一次数据备份;

  企业自查隐患上报期间,1 个工作日进行一次数据备份。

  2、紧急事件处理

  系统发生崩溃,负责对自查自报模块的系统和数据进行恢复; 服务标准

  负责在 1-2 个工作日内, 对自查自报模块的系统和数据进行恢复。 分析崩溃原因,给客户予以反馈。

  给出系统持续改进方案并对系统进行持续优化改进

  3、系统功能调整升级

  在系统运行一段时间后,如果客户提出的新的合理建议,在双方讨论 后达成共识的基础上、进行新功能的设计和实施。

  服务标准

  提供良好的技术保障;

  实施进度视工作量,双方进行协商;

  4、 客户问题及建议

  负责在自查自报期间接受电话咨询,在线解答使用单位的问题。 服务标准

  法定工作日的 9:00 ~ 16:30

  负责收集和整理用户投诉意见,咨询信息,确保用户提出的问题和

  要求得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证,建立系统运维挡案,为系统持续改进提供依据。

  二、 服务流程

  1、 技术支持响应

  系统在技术支持提供期内如发生故障,我公司在接到技术服务请求电话后两小时内应予以响应,并及时协助对故障进行排除。

  三、 技术服务联系方式

  电话:

  地址:

质量保证承诺书 篇2

  我公司严格遵循ISO9001质量保证体系,产品完全按照标准进行设计、制造、检验,并一贯秉承“质量第一、服务第一”的宗旨,

  从合同评审、原材料采购到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,产品生产的各个质量控制环节记录具有可追溯性,决不让不合格的零件流入下一道工序,做到每台出厂产品100%合格。而在未来的合作过程中,将以优质、热忱、周到的售前、售中、售后服务一定让您感到物有所值。我公司郑重承诺,提供给的产品均为合格产品。

  组织保证措施

  公司对本项目,专门抽调公司骨干人员组成项目小组,由销售部总经理负责本 项目实施过程中全部生产进度和商务事宜;由技术质量部责生产技术、质量和产品开发事宜。 合同货期保证措施设计进度控制:设计均采用CAD技术,并采用电脑选型软件,可迅速完成图纸设计。

  合同质量保证措施

  公司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间”的质量方针,视产品质量为公司的生命,并形成了一套独特的质量控制系统,包括对生产过程的控制、产品实体质量的控制和售后服务质量的控制。生产过程的控制: 按照ISO9001标准建立了科学的质量保证体系,以确保产品生产过程的.工作质量。

  产品实体质量:具体到设计阶段,设计图纸采用“三级审核制”,并在生产前请客户最后确认,确保不合格的设计图纸不投入生产;在制造过程的各个工序,均实行严格的质量检验制度,由专职质检员进行质量检验,保证不合格品不流入下

  道工序;在产品出厂前,专职检查员对产品进行严格的出厂检查,保证出厂产品的合格率为100%

  售后服务质量:公司设有专门的售后服务部,人员有工程师和高级技师,并配有专用车辆和工具。加工部件出厂后实行三包,期限一年。凡有任何售后服务要求,可在3小时内到天津现场提供优质服务。

质量保证承诺书 篇3

  我是一名参建神府高速碛塄黄河大桥建设的员工,我工作中的安全和质量,事关神府高速黄河大桥建设安全和精品工程的创建,事关家庭的幸福安康,事关大桥局的发展和荣誉!

  我郑重承诺:在本职岗位上认真落实安全质量管理责任,坚决捍卫质量、坚决保卫安全。在质量上坚持零沉降、零缺陷;在安全上坚持零容忍,硬手腕;在管理上坚持工序签认、标准评定。工作中做到不偷工减料,不粗制滥造,不以次充好,不弄虚作假,不失职渎职,忠诚企业、恪尽职守、珍爱生命 、铸造精品!

  我坚决做到:

  1、认真履行岗位职责、遵守规章制度、遵守操作规程、遵守劳动纪律。

  2、确保安全,不违章指挥,不违章作业,不冒险蛮干。

  3、确保质量,不出次品,不留隐患,不留遗憾! 我将以实际行动,确保神府高速黄河大桥建设项目实现平安工程、精品工程的目标!

承诺人:XXX

质量保证承诺书 篇4

  我们每一个人都应牢牢树立质量第一的观念,每时每刻不忘质量,不断强化质量意识,对自己的工作质量和产品质量负全责。为此,我坚决遵守本承诺书:

  第一条:基本条款

  (一)本人受雇于山东依莱特硅业有限公司,并从公司获得工作报酬;

  (二)本人现在公司生产车间从事生产岗位的工作,并服从于车间工作安排和派遣;

  (三)为保证本人加工的产品质量及生产过程中对质量保证的相关工作要求,公司已经向我披露公司的相关质量管理规定、操作规程,本人承诺将严格遵守。

  第二条:生产产品质量承诺

  (一)保质保量按时完成岗位上的生产工作,不影响下一工序质量;并爱护生产工具及设备,根据公司要求合理使用、保养及维护生产工具及设备;

  (二)本人保证在生产工作过程中严格按照公司相关质量管理规定从事生产工作,严格执行“二遵守” 、“三不准” 、“四不放过”原则:

  1.二遵守:一是遵守安全操作规程;二是遵守质量保证体系规定的生产流程;

  2.三不准:不准违规生产;不准有不合格品出厂;不准粗制滥造;

  3.四不放过:凡有质量问题不放过;质量问题出现后不查清问题不放过;质量问题不整改、质量保证措施不带头落实不放过;质量事故负责人不处理不放过。

  (三)不断学习和提高自身技术水平、管理意识及质量意识;

  (四)及时向领导反馈、沟通生产(安装)过程中遇到的问题,尤其质量问题,并采取积极处理措施。

  第三条:违反承诺书处罚

  (一)对违背本承诺书第二条任一内容都将给公司产品质量造成无法挽回损失之后果,本人已充分了解,故承诺:保证对产品质量的过程及结果负责。

  (二)如有违背本承诺书第二条任一内容的,本人同意按公司的要求作如下处理:

  1.立即报告并返工整改;

  2.停工反省,停工期间按事假处理;

  3.接受公司相关质量管理规定的处罚;

  4.按质量事故处理决定进行处罚;

  5.调岗、降薪;

  6.解除劳动合同、辞退。

  第四条:其他

  4.1本承诺书的各条款在我受雇于公司的所有时间内都有效。

  4.2我已全面理解了本承诺书。

承诺人签字:XXX

XXXX年X月X日

质量保证承诺书 篇5

  1、投标人产品质量保证承诺

  如果我公司在贵单位组织的项目名称:长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标,应项目投标的有关要求,我方对该项目做出如下产品质量承诺:

  (1)技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。

  (2)产品都是厂家原装正品产品。

  (3)所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品

  (4)产品“三包”内容:实行包退、包换、包修服务。

  (5)质量问题的处理:按厂家质量保证实行。

  (6)质量投诉的处理:由专人负责本次项目投诉处理。

  (7)质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。

  2、厂家质量保证

  (1)提供三年免费售后服务。

  投标人名称(单位章): 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司

  法定代表人(签字或盖章):

  

质量保证承诺书 篇6

  为推行公司质量振兴年,实现工程质量零缺陷这一暨定目标,钢筋工其施工工艺水平必须满足设计要求和国家规范标准要求。同时,作为其所属的劳务公司有权利、也有义务保证工程项目质量的合格,因此,特制定以下条款内容,望钢筋工在工程项目施工中严格遵守。

  1、钢筋加工必须使用已送检合格的钢筋,若使用未送检的,涉及到所用的规格每种处500元罚款,且所下的料折现处理。

  2、剪力墙、框架柱及梁板筋绑扎前,必须按设计要求的间距进行画线,未按此要求的,剪力墙和框架柱每根处200元罚款、梁每条处100元罚款、板每块处300元罚款。

  3、板筋排布应从梁边50毫米处起排、梁箍筋起箍位应从支座边50毫米处起排、柱箍筋及剪力墙水平筋应从梁面上50毫米处起排,凡是不符合要求的处200元罚款(按点累计计算)。

  4、主次梁交接处主梁上的箍筋应按设计要求绑扎,凡主次梁交接处主梁上无箍筋的,处200元罚款(按点累计计算)。

  5、主次梁位置关系错误的处500元罚款并返工重做(按点累计计算)。

  6、钢筋绑扎其规格未按设计要求进行的,处500元罚款并返工重做(按点累计计算)。

  7、钢筋绑扎搭接长度超过规范要求50毫米的,处100元罚款;超过100毫米的处200元罚款;200毫米以上的,处500元罚款(按点累计计算)。

  8、梁筋及柱筋纵向受力绑扎应满扎,不得跳绑,凡跳绑的,每条梁或每根柱处200元罚款(按点累计计算)。

  9、双层双向钢筋网片或负筋未用马镫有效架隔的,每块板处500元罚款(按点累计计算)。

  10、梁柱核心区的箍筋未设置的或少设置的处500元罚款;设置了未绑扎的处200元罚款(按点累计计算)。

  11、剪力墙及框架柱主筋位移10~20毫米的处200元罚款,超过20毫米的处500元罚款并采取技术措施处理,其处理所产生的费用自理(按点累计计算)。

  12、钢筋锚固长度应满足设计及规范要求,当无法直锚时应采取弯锚或机械锚固,若仍采取直锚的,处500元罚款(按点累计计算)。

  13、钢筋间距、钢筋保护层厚度应满足设计要求,若在实体检测中出现不合格点,处1000元罚款(按点累计计算)。后期处理所产生的费用由劳务承担。

  项目经理:xxx

  劳务负责人:ccc

  年 月 日 年 月 日

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