第一可能由于空调氟利昂不足造成：如果是这种原因，可以及时补充氟利昂，然后看一下有没有铜管路在外面，如果露在外面的话会降低空调的制冷效果。
第二可能是由于节流阀出现问题：可以把过滤网洗一洗。出现这种情况有两种可能，一个是空调没有制热功能；二个是有制热功能，但是电磁四通阀出现故障。
是因为晚上或者室外的温度很低时外机上面结霜或者结冰另一个就是你说的制热的时候有冰，由于空调的工作原理就是进行室内外的空气交换 ，你制热的时候空调把室内的冷气都吹出去，室外机附近的热气也大幅度减少。
于是外机上就会因为气温过低而产生冰了，这就是为什么夏天我们经过某空调室外机的时候感觉很热。因为把室内的热气都排出去了，而冬天也是同样道理，把室内的冷气都往外面排，室外机附近的气温比实际当天气温还低，当室外温度本身很低，而室外机更低的时候，所以很容易结冰，应该是属于正常现象不要紧。制热效果不好，属于缺氟，充点氟即可！如果设置可调，将化霜时间调长一些即可。