请问:建设银行卡短信服务费一个月扣两次是怎么回事?该怎么处理呀?

如题所述

是因为你名下有两张建行卡都开短信,所以扣两次,如果其中一张已经停用,发短信QXZH#卡号后四位,然后该卡的短信服务就取消了。一、短信提醒是付费业务,一般开通一次有效期限为一年,业务费为每月两元为每月扣取,一年后需要再次办理该业务方可继续使用。如果开通了网上银行,可以在网上银行进行业务续期续费。
二、柜台开通流程:
1、携带有效身份证件及银行卡前往当地银行网点;
2、填写一张业务办理的申请单,在申请的办理业务一栏选择“短信提醒”,并附上需要绑定的用于接收短信的常用手机号;
3、提交银行卡、身份证原件、业务申请单;
4、根据要求输入手机号码及验证码;
5、即可开通短信提醒业务。还有的情况就是这种情况一般是上个月你卡上没钱,他们没扣到,这次有钱了一起扣了。还有的可能就是可能短信服务费吧,一般的短信服务费只是每月3元或4元的样子,不会这么多。你可去当地银行咨询具体的收费标准。不知您是否有短信银行业务,如果是短信银行业务 ,可能会因根据业务多少而收费。扩展资料:
补充:2015年6月1日个人用户可以办理取消银行卡短信通知费业务。 中国银监会、国家发改委发布的《商业银行服务价格管理办法》正式实施,本次银行减免的是借记卡部分手续费(不包括信用卡),包含年费、取现手续费、短信通知费、转账汇款手续费、小额账户管理费等。银行开通短信功能一般都是需要扣费的。不同的银行收费方式可能不同。工商银行短信提醒业务,每月2元,一年24元,部分地区第一年开通费用全免,到期后需主动续期;农行短信服务,每月2元,一年24元,部分地区到期后自动展期;邮政储蓄短息服务费,每月3元,包年30元,第一次开通,送两个月体验时间。
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第1个回答  2021-09-06

这个事先去营业厅查询一下消费明细,如果确实被扣两次短信费,那么直接找工作人员投诉解决。

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第2个回答  2021-09-06
打电话向银行咨询并要求更正和退款,因为银行有时也会出错。如果不行,直接去银行交涉。
第3个回答  2021-09-06
这种情况只能亲自到建行的柜台,说明情况,提供证据,让银行帮你解决。
第4个回答  2021-09-06
咨询一下平台客服人员,你就能知道结果了,在这里不会有结果的,你明白了吗