我是送外卖的,经常有女顾客接餐的时候就留一条门缝,另一只手紧紧抓着门把,这让我很不舒服,感觉没有被没有被尊重,好像我会入室抢劫一样,有的更过分,就伸出一条胳膊,她长什么样我都看不见,这都什么人,不会尊重别人呢怎么。
其实并不用太过于将这类小事情放在心上。
送外卖的时候一般都需要送到家门口,对于许多宅在家里的男女来说,家里穿着都比较随意,有一些比较在意自己面容的女生在家里也不会打扮的很精致,当有陌生人来敲门的时候,不希望对方看到自己的穿着而只留一条门缝也能理解。
其次,换位思考,如果一个女性单独在家里,陌生男性来敲门,虽然知道是外卖员,但是陌生人之间并不了解,也没有最基本的信任度,所以有所防备和保护意识也情有可原。
送外卖注意事项:
1、准时
外卖员需要有丰富的路口熟悉度,因为作为一名外卖员,一般情况下,手上不可能只有一个订单,是很多个。能够合理的安排路线,才能以最快的速度将外卖送至客户手上。
2、微笑
想要做好一名优秀的送餐员,必须具备的一个微笑,这样哪怕是在送餐过程中,遇到一些问题造成外卖不能及时送达,一个微笑,客户也不会去追究什么
3、耐心
需要有耐心,因为有的时候客户写的地址不够详细,并且在电话里客户表达的不清楚,需要耐心的跟客户沟通,不能急躁,毕竟是服务行业,哪怕手上的单子多,也需要服务好每一个客户。
综述:女顾客在收外卖时只留一条门缝伸手出来接是出于自我保护,并非对外卖小哥表示不尊重。
女孩子一个人在家难免会不安全,特别是现在网上爆出来的很多独居受到伤害的女性案例,更是让独居的女孩子们提高了警惕,在点外卖时,女孩子只留一个门缝伸手出来拿外卖,并不是不尊重外卖小哥,而是对自己的一种保护手段,在受到袭击时可以第一时间反应将门关上,从而保护自己。
意见建议:作为外送人员,在遇到这样的女顾客时,可以多一点包容,而非去计较尊重与否的问题。
外卖点餐注意事项:
1、订外卖不要选择高风险区域的餐馆,尽量选择规模较大、防控措施更严的餐馆。
2、一些平台要求将厨师、打包员、配送员的健康情况及餐箱消毒情况等安全防护信息,以电子卡形式呈现给消费者。消费者应在接收外卖前仔细留意这些信息。
3、取餐前要留意,外卖包裏是否实施“无接触标准化包装”,并先对包装进行消毒。
4、接收外卖、快递等包裏时,尽量选择自提柜、便民服务点、指定地方存放、物业代收、保安室代收、社区配送Mini站等多种无接触配送方式。
5、仔细留意,配送员送餐时是否严格佩戴口罩、手套等。
6、取餐后及时洗手消毒,尽可能降低感染风险。
以上内容参考:人民网-疫情期间,如何安全点外卖?外出就餐注意这些细节
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