首先，从消费心理上来讲，一般人如果用50元一件的价钱，购买到了两件每件都价值100元的商品，那么消费者
潜意识中会产生一个怀疑:我购买的东西是不是真的价值100元，商场会不会是虚报价格，然后用真实价格(或者更高的价格)卖给我？而如果消费者用100元，购买到了一件价值100元的商品，而后又白白得到（当然，其实不存在免费的午餐，只是商家想营造出这样一种事实）一件价值100元的商品，心理上的满足感是前一种消费所不能比拟的，这样的心理会促使消费者在此消费，很多人就这样买回了很多并不十分需要的商品。
其次，从消费总量上来讲：如果所有商品都打折，那么消费者肯定会挑选自己比较喜欢的商品购买，例如用50元购买一件大衣，而不会想再次深入消费，购买一块自己并不是很需要的手表。可是返券这种做法，让消费者不得不用100元购置了大衣之后，再深入消费去购买手表，因为消费者手里还有100元的点券，如果不消费掉就会白白便宜了商家。
这样，在消费总量上，商家促使消费者多消费了50元。而且，每次消费者使用点券的时候，几乎都不会恰好用掉所有点券，假如消费者手里有100元点券，可是却选择了一件90元的商品，那么最后商家还是赚到了10元点券的额外收入，同样的，如果消费去购买一件价值110元的商品，那么消费者就要额外消费10元，而这10元是不返券的，商家就在本应该打五折的商品上，赚到了不打折的10元，何乐而不为呢？