酒店退房时,要把房卡给前台,然后电卡要不要

如题所述

退房时房卡给前台电卡可放在前台或者插在房间卡槽内


一般酒店的退房流程

1、所有行李带出;

2、交前台房卡或钥匙,告知退房。根据我国法律规定“饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或者确认已将上述信息用适当方式告知客人。”快捷式酒店基本上都是中午12点退房。

3、前台转告住房部服务员退订房间,并查房,检查物品缺失情况,并报前台;

4、如一切正常前台退押金办结,有物品损坏需要赔偿。

酒店在收到你的房卡后,会及时调整房态,安排员工查房并清扫以迎接下一波客人入住,所以退卡就等于退房了。

超时退房

按照程序,你到了退房时间,就要及时退房或者续住,续住的话2小时之内算钟点房,超过4小时算半天房,超过6小时就要加收一天房费。但是因为许多连锁品牌酒店给会员不同的政策,可以延迟2小时退房,或者通过预定平台上预定的客户打电话给前台说一声,一般房态允许的话,可以延迟2小时退房。

但是如果当天预定较多或者在旅游旺季及景区周边房态紧俏的酒店,就要配合酒店及时退房了。在酒店大堂都有休息等候区或者商务洽谈区,可以喝点茶等一会儿。

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第1个回答  2017-11-29
在有些酒店,房卡和用电卡是分别的两张卡。
在前台办理入住时,前台人员会告知房卡是有押金的,一旦客人丢失是要赔补损失,一般标准在50元左右。
而对于用电卡一般不会单独强调。但客人在退房时也是需要将用电卡一并交回给前台的。如果是一些仍沿用退房查房制度的酒店,客人退房时将用电卡留在取电槽内也是可以的。如果用电卡丢失,酒店也是会向客人索要赔偿的,只不过会比丢失房卡的赔偿金额少一些。因为,酒店的用电卡也是统一外购的,只不过购买成本比房卡低一些。本回答被网友采纳
第2个回答  2017-11-29
房卡不就是电卡的吗?