请检查是否为以下问题:
1、POS机打印小票提示“打印失败112”
原因为POS机电量不足,不能打印,充满电后正常。
2、软POS消费后不打印小票
登录软pos,用99账号,密码82112711,[打印设置]里打印机名称选上、打印份数设置1。
检查软pos配置中打印设置里【rpt】文件路径是否正确,建议不论是否正确 重新配置相应rpt文件。
3、盒子支付上使用吾享pos,结算时只有盒子上能打印小票,吧台没有出小票
解决方法:绑定的收银pos的结账单使用打印服务打印。
注:吾享pos不支持并口打印,只支持打印服务。
如果以上都没解决您的问题,请联系我们。