打了客服说必须提供身份证照片和资金来源 充值是到电信代理点充值的 当场就没对他客气 然后才松口说要说明无法提供的原因 结果发上去了后客服就给回复了
您好!
您的资料客服已收到了,由于您提供的资料不足,未能对账户申请解冻。
请您补充资金来源合法《申明》书,《申明》书的填写模板请您查阅附件文档,请您根据附件模板重新填写后亲笔签名确认,方可生效。
感谢您对翼支付工作的支持与配合。
——客服5516#
现在要把钱退出来要怎么办 真没法就只能直接去工信局投诉了
这样够详细了吧 现在找电信看看他们要怎么处理他们要是没办法就去工信局投诉了 没时间和他们
纠结了
投诉吧。我支持你。狠狠的投诉。有时候电信做事有点霸道,我支持你。