华为mate10外放没声音了该怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

如果您的手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：

1，查看手机是否显示耳机图标

如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声，出现该现象的原因有多种可能为进入液体、受潮、进灰等情况或者耳机是否标配都可能会影响到耳机孔功能。您可以按照以下方法尝试解决：

（1）、请尝试插拔一次耳机或重启手机进行尝试

（2）、如果耳机孔有入液、进灰等情况，请尝试清理。

（3）、如果您的手机显示仍然异常，请您,提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助

2，确保喇叭没有被遮挡

3，重启手机或更换播放音源后尝试；

4，获取更多帮助

如果您的手机外放仍然异常，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助

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Answer 2

华为mate10外放没声音，可以按照以下方法进行尝试：
1、要确认是不是将声音设置得比较小。建议按音量上键，将声音调节大一些尝试解决的。确认是不是将声音设置得比较小的话。建议按音量上键，将声音调节大一些尝试解决的。
2、要检查手机喇叭口是不是被遮挡了，可以将遮挡物移开的。比如：横屏拿手机时手指挡住了底部的喇叭口（部分手机喇叭口在背部，如果放在床上使用也是同样的道理），如果是非官方标配的保护壳，也是可能导致喇叭口被堵住的。
3、要确认是不是连接上了蓝牙设备的，声音是从蓝牙设备发出的。建议关掉蓝牙开关后在进行查看的。
4、建议更换音源来观察的（建议使用系统铃声来测试的）。
5、第三方应用（比如微信等）将音频系统设置为通话状态，如果不能恢复的话，会导致音频通道混乱的，音乐从听筒发出，扬声器没有声音的。建议重启手机恢复的。
还可以试一下耳机孔的问题,把耳机多插几次,拔下来后按一下音量的加或减即可解决，实在没解决，多半是听筒损坏，一般大厂的手机这类故障少一些。具体的可前往华为售后，或者手机上咨询华为官方客服。

Answer 3

如果您的手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：
一， 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。
二，请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。
三， 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
四，请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为APP>故障排除>硬件与物理连接>开始检测>手动检测>扬声器、听筒、麦克风（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）。
（1）如果检测声音正常，建议重启手机或更换播放音源后尝试；
（2）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
如仍然无法解决或者仍然存在疑虑，请提前备份好数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

Answer 4

10月20号双手机开抢，一个华为商城，一个京东商城。终于在18:08:06秒在京东抢到，第二天早上8点多手机就收到。幸亏没买努比亚，19号也去抢过，犹豫一下没付款，果断放弃后买的华为mate10，亮黑色，4G+64G的配置，3899的价格。用到今天刚好10天了，给大家分享一下个人感受。
一、华为mate10很满意的地方
1、配置的970处理器绝对厉害，打开app都很快，玩很多游戏都没有卡顿感，给孩子玩王者荣耀很流畅。设置还是很人性化的，这个必须点赞！估计和这个ai芯片有关系吧。系统界面还是很容易上手，操作方式跟以前的界面有共通之处，流畅无比。
2、拍照功能中黑夜拍照确实很不错。徕卡的技术不是吹的，请大家看图，夜晚最简单的照相检验，不模糊，很好！在当前数码相机（甚至单反）被束之高阁情况下，手机就是通讯工具+相机，重要性不言而喻。
3、屏幕分辨率可以在不同的场合自动切换，这个很满意；指纹解锁确实很快，湿手也一样的秒解；充电相当快，很给力，电池4000毫安也很实在，用一天没有丝毫压力。充电及使用中并未发现明显发热发烫现象。
二、华为mate10不满意的地方
1、价格偏贵，4G+64G的配置， 3899的价格有些小贵。后面曲面玻璃容易沾指纹，所以建议一直戴个保护套。
2、手机输入法，在微信聊天的时候输入法能占一半多点的屏幕，这个很不爽，还是我自己有这个问题？
3、手机外放音乐，音质一般，耳麦有点电流声，其它的暂时没发现，总之mate10还是可以购买的，反正也就用个两三年！