武宿机场电话24小时客服电话

Question

如题所述

Answer 1

武宿机场电话24小时客服电话是：0351-96566。2021年12月16日，太原机场官方客服热线0351—96566正式上线，24小时为旅客排忧解难。客服热线整合了旅客问询、航班查询、疫情防控政策咨询、旅客意见建议、服务质量投诉、特殊旅客帮助等多项内容，旅客通过一个电话号码即可实现“一呼百应”。

武宿机场电话客服服务简报：

太原武宿国际机场96566官方客服热线自2021年5月试运行以来，已为近13万旅客解决了出行问题，帮助旅客解决实际困难上千次，寻找遗失物品近百件。客服热线整合了旅客问询、航班查询、疫情防控政策咨询、旅客意见建议、服务质量投诉、特殊旅客帮助等多项内容，旅客通过一个电话号码即可实现“一呼百应”，一线连通太原武宿国际机场“1+ N”种多样化服务。

在遇到航班延误、天气异常等突发状况时，旅客问询量随之增长，客服热线可迅速增设坐席，减少旅客咨询等待时间，提升机场服务质量。此外，太原武宿国际机场微信服务平台、旅客意见邮箱等网络平台同期实现“一对一”客服功能。除了拨打电话咨询，旅客在官方微信服务平台发送消息，也可实现咨询、投诉和定制服务等。