儿子10岁，小学四年级，活泼好动。
上周五接他放学，下了校车就见他一脸的不开心，问他怎么了，结果“哇”的一声哭了，说同车有一个低年级的小女孩，上车时路过他身旁就用拳头捶打他，一连捶他后背十多下，把他打疼了。
我问他还手了吗？他说：没有，她是小女孩，还比我小，我怎么还手？
我问他为什么不能还手？他说：你不是说过不让我和别人打架吗，再说我把她打坏了怎么办，她要是男孩我就还手了。
我又问知道她为什么打你吗？儿子说不知道，可能因为每次我都不还手，她觉得我好欺负吧，她经常上车时看到我了，就过来打我两下，打完就跑了。
气死我了！我是说过不让他和别人打架，但是也没说过别人打他不能还手啊，不和人打架是不能先动手打别人，不是可以让别人随便欺负。
当时就有种想领着儿子去找那个女孩的家长理论一番的冲动，冷静下来后我决定还是和儿子的班主任老师沟通一下，毕竟是在校车上发生的事，如果老师解决不了，我再去找家长。
和老师沟通后，老师说第二天他会带着儿子去找小女孩，让我交给她处理。第二天放学回来，儿子特别高兴地说：妈妈，老师用和平的方式解决了。后来老师给我回复了结果：女孩承认确实动手打了儿子，但是并没有恶意，只是有些调皮，觉得好玩。女孩当着老师的面正式向儿子道了歉，并保证以后不再动手。
看得出来，儿子对处理结果很满意。这件事也让我反思：在处理孩子与他人矛盾时尽量要保持冷静客观，问清楚前因后果，自己孩子错了，要教他主动认错，承担责任；对方错了，要先和老师或者对方家长沟通，给孩子一个合理的解释和道歉，平衡孩子的心理负担。
孩子之间今天打架，明天矛盾解除就会和好，所以作为家长，应该是帮助孩子解决矛盾，而不是去激化矛盾。
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