第1个回答 2023-07-02
查询宽带欠费有以下几个方法:
1. **客服电话查询。**直接拨打宽带服务商的客服电话,如电信可以拨打10000,移动可以拨打10086,联通可以拨打10010。根据语音提示操作查询。
2. **官网查询。**登录宽带服务提供商的网站或手机APP客户端、微信公众号等,查看账单信息或账户余额,以了解宽带账户是否欠费。
3. **短信查询。**通过办理宽带的手机号发送短信查询,移动用户可以发送“YE”到10086,联通用户可以发送“CXYE”到10010,电信用户可以发送“102”到10001,根据短信回复,自助查询宽带账户余额和是否欠费。
4. 网上营业厅查询。**登录网上营业厅,点击自助服务-费用查询-详单查询”,输入相关信息后即可查询宽带账户余额和是否欠费。
5. **手机APP查询。**下载并登录手机APP客户端,点击自助服务-费用查询-详单查询”,输入相关信息后即可查询宽带账户余额和是否欠费。
6. **支付宝查询。**打开支付宝网页,点击网页上方应用中心选项,找到所有应用,点击生活缴费选项,点击宽带固话查询,输入账号后即可查询。
7. **宽带客户端查询。**登陆宽带客户端后,直接点击客户端上红线框起来的部位,会弹出提示用户宽带资费情况的页面。
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