若是电信机顶盒看电视出现卡顿，多数是因为信号不稳定或者网络问题导致。具体解决方法如下：
1.检查信号源。可以检查信号源的天线是否摆放正确、接口是否干净。若是在多层住宅，可以向物业公司或者相关管理方了解情况，并寻求技术人员的帮助。
2.检查网络状况。机顶盒连接着网络，在网络不稳定的情况下，会出现卡顿的问题。解决方法是，检查网络连接是否正常，或者重启路由器。
3.升级或修复机顶盒软件。部分机顶盒卡顿问题可以通过升级软件或者修复软件的方法来解决。
4.更换机顶盒。若是上述方法无法解决问题，则说明机顶盒存在硬件故障，此时可以向电信公司联系，更换机顶盒。
总而言之，卡顿问题的解决方法，需要针对不同的原因来解决。用户可以通过仔细排查，找到问题所在，并采取正确的解决方法，让机顶盒看电视卡顿问题得以成功解决。