清华同方电脑售后电话如下：
1、个人产品技术咨询报修：4006105888
2、商用产品技术咨询报修：4009905090
清华同方笔记本电脑"一年保换"服务承诺:
1、自您购买清华同方笔记本电脑指定机型之日(以下称"购机日"，以有效购机发票日期为准;无有效购机发票时以产品出厂日期为准)起，出现微机“三包”规定所列故障，并符合同方“一年保换”换机标准，可享受"一年保换"服务承诺。
2、按上述服务承诺更换后的新机，如再次出现微机“三包”规定所列故障，并符合同方“一年保换”换机标准，仍可享受"一年保换"服务承诺，截止日期为"购机日"起一年。
3、请您拨打同方客服热线，获取同方指定的服务机构信息，享受一站式的超值售后服务。
4、服务机构换机服务时效:即时响应、1个工作日完成受理、5个工作日完成更换新机。
5、本承诺适用于自2012年4月1日(含)之后购买的同方指定机型笔记本电脑。
6、本承诺的最终解释权归屋同方股份有限公司计算机产业本部。
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