电信宽带连不上网，怎么回事啊？

Question

如题所述

Answer 1

无法访问互联网的原因有：宽带欠费、网线松动、路由器等设备出现了故障、设备长时间使用造成、路由器原因。

1、宽带欠费

宽带网络一般都是绑定手机卡的，当手机欠费时，宽带自然也就无法上网了，这是由网络运营商强行关闭了，只需缴纳一定的费用即可恢复正常上网。

2、网线松动

接触不良。网线松动，接触不良的时候，也是无法上网的，这个时候上网内便会先是无法连接网络。针对这种情况，可以选择加固一下网线，必要时可以将网线拔下来重新插一谝，即可解决问题。

3、路由器等设备出现了故障

无法连接网络，有时候并不是因为欠费，也不是因为网络，而是因为传输网络的路电器和光猫出现了故障，也会导致上不了网。这个时候可以选择一一排查。

4、设备长时间使用造成

可把光猫，路由器、电脑等上网设备断电10到20秒，再接通电源重启。

5、路由器原因

路由器本身也是有一个日志功能的，里面保存了许多工作记录，但是有些路电器本身的内存就不大。用得时间久了内存空间被占满，然后就会出现问题，明明连接了却还是没网。所以这时候可以找到路由器的管理地址进行登录，然后将日志信息之类的清除掉，或者重置路由器。

Answer 2

检查一下连接设置吧

Answer 3

请检查宽带和iTV的网络连接方式，如果使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等，请您先去掉路由，断开电脑，单一个机顶盒直接接Modem，重启机顶盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在，请致电安徽电信客户为你服务。详情

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