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为什么我的专属流量用完后,我的黄金会员赠送的20G流量就用不了了?
如题所述
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推荐答案 2020-03-28
腾讯王卡用户如当月上网流量使用累计达到40GB,将会关闭流量功能,即40G为套餐的流量封顶值。达到这个流量封顶值后手机上网功能将会被关闭。
腾讯大王卡、天王卡、地王卡可通过手机营业厅解除流量封顶,办理成功后会有短信通知;解除封顶后当月不再限制流量使用,超出40GB后的所有流量(包括腾讯专属流量),如用户有会员赠送的20GB流量,可继续使用,如没有其他流量包产品,均按照日租宝计费,次月自动恢复当前套餐的流量封顶限制。来自:求助得到的回答
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