宽带连接错误769，841报错原因：
1、网卡被禁用；
2、网卡损坏或驱动丢失。
处理方法：
1、右击“网上邻居”—属性，查看是否有“本地连接”，如“本地连接”为灰色，点击图标选“启用”，即可正常连接网络；
2、重启网卡或重装网卡驱动程序；
重启方式：单击右键“我的电脑”——选择“属性”——点击“硬件”——进入“设备管理器”——选择“网络适配器”。
1、网卡被禁用；
2、网卡损坏或驱动丢失。
处理方法：
1、右击“网上邻居”—属性，查看是否有“本地连接”，如“本地连接”为灰色，点击图标选“启用”，即可正常连接网络；
2、重启网卡或重装网卡驱动程序；
重启方式：单击右键“我的电脑”——选择“属性”——点击“硬件”——进入“设备管理器”——选择“网络适配器”。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-12-27
出现错误代码769，通常是网卡驱动被禁用，建议可从以下几方面进行排障处理：
1、查看电脑显示器右下角是否有“本地连接”电脑符号，本地连接是否被禁用。；
2、查看电脑网卡是否被禁用；
3、检测网卡或网卡驱动是否正常。
如经以上操作仍未恢复，可拨打当地10086人工获取更多帮助。
1、查看电脑显示器右下角是否有“本地连接”电脑符号，本地连接是否被禁用。；
2、查看电脑网卡是否被禁用；
3、检测网卡或网卡驱动是否正常。
如经以上操作仍未恢复，可拨打当地10086人工获取更多帮助。
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第2个回答 2019-12-20
1）如果本地连接是灰色说明禁用，右键（或双击）启用；2）如果启用状态还是提示错误769则需要：右击我的电脑点击属性→硬件→设备管理器→网络适配器或网卡→如果有叹号或问号则不正常，需要卸载网卡驱动重装。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服222为你解答。本回答被提问者采纳
第3个回答 2020-11-23
宽带上网显示“错误769”提示，无法连接到指定目标，是因为网卡被禁用或网卡驱动程序受损引起，您可点击视频链接，根据视频指引处理哦。
如您排除以上情况还未解决问题，您可登录联通网上营业厅，首页点击“宽带”>“宽带服务”>“宽带报障”>“在线报障”进行报障。以上路径以查询页面实际显示信息为准。
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