有可能是被冻结了。这是因为你有可能涉及到违规行为,或者是你的银行卡有可能涉及到犯罪行为,所以在被限制了非柜面交易。所谓的限制非柜面交易,就是我们没有办法通过APP或电脑来进行转账等一系列的操作。
拓展资料
被银行系统限制的原因有：
一、银行卡六个月以内都没有任何交易的。有些银行用户,自己开立银行账户之后,很少使用。毕竟现在微信、支付宝的使用都非常的方便,一些银行用户充值到电子钱包之后就很少使用到银行卡了。虽然自己也存款到银行卡,但是一旦超过六个月以上都没有一笔银行正常交易的情况下,银行也会限制非柜交易。毕竟有六个月左右都没有使用,那银行就会判定这一类银行卡为不活跃账户,存在着一定的风险隐患。
二、银行卡预留的手机号码不是本人使用。这种情况的存在并不在少数,好多的银行用户都喜欢用家人的手机号码作为自己银行卡上的使用。虽然说手机号码是自己家里的,但是银行为了以防万一,是有责任核实预留手机号码的使用的。这样一来,用户需要提供与家人的
亲属关系证明才能解除限制。假如说自己预留的手机号码是陌生人,那肯定是不允许的。银行方面一定不会轻易为你解除交易限制。
三、客户的账户检测为
公安机关查处的涉案账户的。这一类账户是最严重的违规使用银行卡行为,因为已经是被公安机关认定的洗钱或金融行骗账户,所以这一类账户无法在银行得到解除。银行的工作人员会让你到相关的司法机关进行咨询,了解自己的银行账户存在的问题。其实这些涉案账户就是非法转让、出租并实行非法交易行为的结果。银行是有责任配合公安机关共同打击的。