1、那个信用分数低不代表你就信用不好，未使用比如说支付宝上的
花呗之类的借贷功能等都会造成信用分数低。但这也不代表你的网上支付信用就不好，只是你不用那些借贷功能，系统无法评估你的信用，因而就只给个默认值比如500多这样一个信用中等的分数。
2、确实存在失信行为，比如未按时还花呗等，或者，在比如
闲鱼上进行交易时存在欺诈或其它有损信誉的行为，等等类似的情况。
拓展资料：
如何提高芝麻信用？
1、要尽量选择阿里旗下平台消费。日常在网购的时候，尽量选择淘宝、
天猫、闲鱼等平台购买。
2、开通花呗，在购物的时候设置成优先使用付款，并且按时还，这个加分是比较明显的。
3、在天猫买东西比在淘宝可以获得更多积分，这些积分最终可作为
芝麻分的加分依据。所以尽可能选择在天猫上消费。
4、做些慈善，捐款。比如隔三差五地做做慈善、捐捐款，自然会对涨分有帮助。
5、手机号码要固定，不要随意切换号码。绑定手机必须和收货地址号码一致。
6、购买理财之类的产品。比如
余额宝之类的，定期转入些
流动资金或者购买些便宜的保险，比如账户安全险。
7、多交些信用好的朋友。并且保持活跃度，比如发个红包之类的。
8、把卡绑定上，然后用支付宝还，这样支付宝就可以获取电子账单，知道你是个合理用卡并且有能力还款的人。
9、还有一点，不建议去未授权芝麻信用的卖家那里去买东西，因为这样的卖家未公布自己的信息，可信度低。本文还介绍了提高芝麻信用的方法，无论是卖家还是买家，提高芝麻信用对自己是非常有利的。
操作环境：支付宝10.2.3 闲鱼7.3.30
手机型号：IQOONEO3