1、在停机保号状态下：
如果办理的停机保号的业务，在保号期限之内的话可以直接本人带着本人的有效身份证或驾驶证或者是户籍证明到当地营业厅办理开机业务。
如果没有时间也可以通关直接拨打10086（移动）或10010（联通）人工服务来办理开机业务，这个是需要提供该手机号码的服务密码的。
2、在销号状态下：
首先要确定一下手机号码是否被销号以及销号的时间日期，这个是可以通过拨打人工服务来确定的。
在确定已销号的手机号码的销号日期，若还未超过当地营业厅所限制的复机期限的话，需要本人带上本人的有效身份证或驾驶证或者是户籍证明到当地的营业厅进行办理复机业务。
到当地营业厅办理销号手机号码的复机业务以后，如果原卡损坏或者丢失的话需要在营业厅办理补卡业务，最好带上原卡与复机业务同时办理，可以节省很多时间。
扩展资料：
空号，指无人使用的电话号码，或者说，是不存在的电话号码。包括手机号码和座机号码。
手机号变空号的原因：
1、欠费停机超过三个月。移动/联通通信方面就有权收回号码的，所以一般欠费停机超过三个月，号码就会变为空号，如果想继续使用原号码，请及时缴费。如果不想继续使用也推荐到营业厅办理销户，不要直接停用，可能影响用户信用记录的。
2、可能手机卡座出现了问题，因为没有按正常程序关机的话，一段时间内别人给电话会是空号或无法接通。
3、如果对方用智能机，可以设置号码为黑名单，而且可以设置对回应是“您拨打的号码是空号”；或者是这个号码呼叫转移到另外一个号码了，而另外的这个是空号。所以出现这种情况。
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