如题所述
一、设置了锁屏密码密保的,可以通过密保重设VIVO Y79手机的锁屏密码,具体方法如下:
1、首先在VIVO Y79手机的锁屏界面输入错误的解锁密码。
2、然后找到”忘记密码“一项并点击进入。
3、进入以后输入密保答案。
4、然后点击验证。
5、验证身份成功以后就可以重设手机的锁屏密码了。
二、可以携带手机、购机发票和保修卡等资料到VIVO手机官方维修中心解锁。