怎么投诉美团平台

Question

如题所述

Answer 1

投诉美团的方法如下：

投诉美团平台可以通过美团客服电话10107888进行投诉，也可以拨打“12315”消费者投诉热线或是登录“全国12315平台”维护你的合法权益。“12345”是市民服务热线，是“非紧急救助服务系统”，它是市政度和市委关注民众生活的平台，相对于专门处理消费者相关事件的12315来说，12345在投诉美团方面可能作用不大，没有12315管用。

拨打美团客服电话10107888时，注意接通后按照语音提示选择，向客服说明你的投诉对象、投诉内容、投诉理由和投诉证据等等相关信息，如实说明后便可等待反馈结果。

美团的优势

随着线上各种APP的丰富和地推模式的兴起，大众也开始对这种模式有了“免疫”，依靠人力再获取那么多的商户资源在现阶段也已经难以实现，即美团的人力资源和商户资源基本上是很难被“复制”的。美团的众多业务，都需要线上与线下相结合发挥作用，而这势必需要一些资金投入才能完成，所以其进入壁垒也强于纯线上业务。