微信聊天记录在电脑上保存不了怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

原因：是设置的问题，参照以下操作。

解决方法如下;

1、首先要确保手机和电脑连接在同一个wifi中。

2、在电脑上打开控制面板。

3、然后打开防火墙。

4、关闭专用网络的防火墙。

5、关闭公用网络的防火墙

6、重新尝试备份即可。

拓展资料：微信聊天记录备份与迁移

1、在电脑上备份聊天记录。打开电脑微信，在手机上确认登录。

2、点击左下方的设置按钮。

3、选择“备份与恢复”。

4、点击后就看到可以分别在手机上和电脑上备份和恢复聊天记录。

5、点击“备份聊天记录至电脑”，在手机上确认连接。

6、出现这个画面表示正在备份中。

7、备份完成会有提示，这时就完成备份了。