根据描述分析：1.用宽带连接---重新拨号连接。2.重启电脑（自动拨号联网）。3.如果你有无线路由器，你就把路由器关闭，停留2-3分钟，然后打开无线路由器自动联网。
方案1：右键点网上邻居，选属性，然后右键本地连接，断开，5秒后再连接，多试几次，要是不行，就方案2。
方案2：右键点网上邻居，选属性，然后右键本地连接，选属性，在中间那个能滑动的窗口内选Internet 协议（TCP/IP),双击它，手动输次IP，然后确定，然后再重复刚才的那个过程，但是输IP的那个地方全点成“自动获得IP地址”“自动获得DNS服务器地址（B）”。然后再确定，重复方案1，应该就可以了。
一般那个感叹号其实就是IP冲突了，你可以把鼠标放上去看看是不是，如果是的话，重复方案1，应该就可以，如果不可以的话，你就要看他们的电脑是不是装了什么ARP局域网攻击软件了，或者说是你装了ARP攻击软件，例如P2P等。
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