我的vivox9plus打电话的时候别人听不见或者是听不清我讲话，但是录音视

Question

我的vivox9plus打电话的时候别人听不见或者是听不清我讲话，但是录音视频语音都正常是怎么回事呀

Answer 1

可以尝试以下方法操作下：
1、可以进入手机中的设置--声音--查看是否有将静音-振动开关打开。
2、按音量+键调节音量试试。
3、更换其它联系人，或者时间段再拨打试下。
4、可以尝试还原所有所有设置，进入手机中的设置--更多设置--恢复出厂设置--还原出厂设置(此操作不会清除手机中的数据)。
若以上方法还是无法解决，建议您携带手机、保修卡以及购机凭证前往就近的售后服务中心检测处理，售后服务中心联系方式以及地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。

Answer 2

一、如果是个别人和您通话时出现杂音、音量小的情况，不排除是对方手机的问题，建议您可以进行多个通话进行排查；
二、尝试按音量+键；
三、在通话出现杂音、听不清说话的时候，查看一下手机信号是否正常，排除是否是信号干扰导致的；
四、有可能是您的话筒问题，可以到手机售后检查下手机是否扬声器出现故障；
五、如果以上方法都不能帮您解决通话杂音问题，请联系客服10086进行咨询。

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Answer 3

看看是你的问题还是他手机的问题。换个人试试