为什么医患关系总是那么的紧张？

Question

如题所述

Answer 1

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中午带麦子在小区门口溜达，碰到了一位年轻的妈妈。她主动朝我们打招呼，于是，我们有一搭没一搭的聊起来了。

这位妈妈说，现在医生说话好夸张。她怀二胎女儿时天天担惊受怕，刚怀上时，医生说发育不好，非让她做掉，最后她一再坚持保留了下来，现在女儿也快4个多月了。我看了看，她小推车里的女宝宝，头发黑又长，手指像极了筷子，脸，腿也特别的瘦。

3个月时，她带女儿去体检，医生说宝宝只会脚尖着地，而大部分孩子都是脚后跟着地，还说肌张力高，需要做康复按摩。建议她去其他医院再去复查复查。

她跟老公说后，老公觉的医生胡扯，大惊小怪。她说，他们第一胎孩子刚出生时，医生检查黄疸比较高，要求连续输几天水，结账的时候发现都是营养液。

她孩子出生时8斤多，她觉得怎么可能会缺影响。然后他们就强制给孩子拒绝了治疗，后来回到家里也没什么事。但那时医生说的非常严重，出什么事让他们后果自负。

她说，我们不心疼钱，主要觉的医生太夸张，孩子也受罪。

我特能明白她的话，因为麦子三个月复查时，也说了肌张力高，需要做康复按摩，不然对以后走路有影响。医生当即就给我们开了康复的缴费单，后来江先生执意不肯做，和这位妈妈说的一样，不心疼钱，怕孩子这么小，以后留下后遗症该如何好。

后来，我们打算去儿童医院再复查，但正好赶上流感比较严重，把这个事情也就搁置了。

其实，面对医生讲述的病理情况，总能让我们一惊一吓。父母只想孩子好，而又怕无良医生，仗着父母的这种心理而对症下药。既担心孩子有问题，又对医生缺乏一定的信任。归根到底，医患关系紧张，而又敏感。

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前几天，小弟痔疮动手术。

空闲时间，同他微信视频，看看情况如何。当我们正聊天过程中，听到视频里有一些嘈噪声，声音越来越大，后来他就直接挂断了视频，说稍后再聊。

过了一个小时左右，老妈说，他们旁边床位的大爷同院长吵了起来，说医院骗他钱。

那位大爷在住院后，根据身体情况做了一系列的检查，有几项需要抽血化验。

后来检查报告，说大爷有得直肠癌的可能，医院也并没有确诊。

大爷结账出院时，发现有肝功能检查。他记得当时吃过饭抽血化验，那结果肯定不准确，仔细这么一想，觉得这是医院让他了花冤枉钱。

为了这事和医院吵了一天。

之所以让大爷觉得花了冤枉钱，多半是医院有些话没有交代清楚。包括关于检查肝功能到底饭前还是饭后，肯定各个医院口径是不一的，才会导致病人对医院，对主治大夫的专业度产生质疑。

对于老人，一辈子勤俭节约，口袋里的钱总想捂得紧紧的。医院既然想从他们口袋里拿钱，前期还是一定要同病人做好沟通，细节把控到位，病能不能除根，那是你医院能力的问题，而不是人品的问题。

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小时候，我们村有一家诊所。谁家有个病，邻村附近的居民都去那里。记得有家老爷子感冒发烧，大夫让连续滴水三天。老爷子虽去了，心里却不痛快。嘴里还嘟嘟囔囔说，他怎么舍得一下子让你好呢，肯定要慢慢滴水，这样才能多赚些钱。

但看病治病需要一个过程，治疗不是灵丹妙药，哪能那么神速说好就好。

在医院，和病人之间，大家眼中多半看到的是利益关系，因为你没钱，医生不给看病。所以这也是长期建立的一种观念。

当然，也确有一些不法诊所，就是为赚钱。不顾及病人的病情，靠着不烂之舌，游说在病人之间，并斩钉截铁的保证治疗，一心只为牟利。

同时，正规医院高额的治疗费用，让病人望而却步。总有病人抱着侥幸心理去小诊所，最后出现了什么意外，臭名声砸向了整个同行。从而对医疗行业，对医生角色带来恶性循环，让病人也越发的失望。

就比如前段时间，榆林市孕妇因为顺产或者剖腹产事件，争议很大，究竟是医院不予剖腹产，还是孕妇家属心疼钱，虽然媒体不断的报道。但哪个是真实的真相，却不为人知，或许只有那位跳楼的孕妇清楚吧。

而这件事，确确实实也把医院推到了风口浪尖。

但，我们不能以偏概全。干生意有无良商人，当警察有暴力执行，当老师也有虐待儿童，各行各业都有好人和坏人。而从医这条路上，更有形形色色的医生。有人想挣钱，搞臭行业，也有有医德的医生，真真切切的救人，所以我们还是要心怀感恩，对他们少一分质疑，多一分相信。

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有家人从医后，更加了解他们工作的辛苦与不容易。

他们没有节假日，没有固定休息日，在医院一旦有事要随时待命。

面对不同病症的病人，既要理解他们的心情，还要包容他们家属的脾气。现在越来越觉的医生就是打不死的小强。

其实，人的心理是矛盾的，既需要医生的照顾，潜意识里又怕医生贪图他们钱财。既想接近，又不断的排斥。

但每个医生也都是平凡人，和我们一样有着平凡的生命。

他们为了工作为了解救更多的人，也会拼尽全力。就如我们拼命工作，除了挣钱外，也想获得工作上带来的成就感，从而提升信誉及名誉。

曾经看到过这么一句话：世上最难的服务是教育和医疗，因为达不到百分百的满意度。

如果有一天看到这样的场景，医生和病人能够和谐的相处，沟通，信任，那一定是这个社会发展的一大进步，驱散病邪从你我做起，一起面对。