疫情突发，走着瞧旅行可以退款吗？

如题所述

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推荐答案 2020-10-13

可以的，由于发生全国范围的疫情，导致双方旅游合同不能履行，这属于法律规定的不可抗力因素，根据不可抗力的影响，双方可部分或者全部免除责任。建议你可以与瞧旅行的客服进行协商，如协商不成，可向消费者协会、旅游投诉受理机构或有关调解组织申请调解，向人民法院提起诉讼等途径解决纠纷。

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第1个回答 2020-10-14

看着这个疫情是一两年是好不了了，我之前买的云南想要退掉了，我在2月初的时候就联系了，客服说不能退款，可以帮忙延期，另外还给我邮寄了防疫的用品，有口罩和酒精喷雾，在物资比较紧缺的时候还能免费赠送，被他们的服务打动到了，决定还是保留，下次在用吧。本回答被提问者采纳

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谁知道走着瞧旅行退款怎么操作?答：走着瞧旅行有完善的退款机制，你只要按合同程序来操作，退款还是很简单的，我就操作过，款项没几天就到账了⌄我朋友过了7天退款期，客服就给换了一条路线。朋友想让我陪她一起，我又重新买了两张，4个人出行还是方便很多

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