首先，可能是输入法冲突导致的。当你按下Fn+Num LK键切换字母与数字小键盘模式时，如果误触导致切换到了数字模式，部分字母会变成数字，这时只需按Fn+Num组合键切换回字母模式即可，无需外接键盘就能恢复正常输入。
其次，输入法切换困难或卡死可能是冲突的表现。由于Windows自带输入法与其他第三方输入法可能存在兼容性问题，尤其是安装了多个输入法时。为避免这个问题，建议只保留一个常用输入法，并通过控制面板或任务栏输入法设置进行卸载，如图所示。
最后，硬件故障也可能是原因。如果键盘长期使用磨损或意外进水，部分按键可能失灵。此时，你可以考虑使用系统自带的屏幕键盘，或者暂时使用外接键盘，因为笔记本更换键盘的成本较高。如果确认是硬件故障，可能需要专业维修。