驾校管理一般存在哪些问题?

如题所述

一、职责不清,分工不明

为了长期发展,公司必须有“人事风险管理”。为了最大限度降低业务风险,平时应该进行战略性储备计划,以便在业务活动中断时,能够迅速恢复主要业务的正常运作。

目前驾校存在的问题是:中层管理者一人身兼数职,没有战略性人才储备。一旦有人离职,相关业务可能会中断,或者由另一个身兼数职的人兼职处理。这导致每项工作只完成一部分,没有一项工作做好,业务活动断断续续,对企业是致命的伤害。

人事架构混乱是制约驾校发展的主要因素。企业的工作需要人来管理,需要人来执行。必须明确谁负责管理,谁是第一责任人,各岗位的职责和责任要明确。

特别是领导班子,必须明确分工,形成上下级对应关系。这样,下级部门有事情知道找谁处理,办事效率会大大提高。

否则,领导分工不明确,下级不知道找谁,领导之间互相推诿,互相扯皮,看似说了算,却解决不了问题。这种混乱的管理模式最终会使企业陷入混乱,对企业管理和工作效率没有任何好处。

二、用人疑虑,不敢放手

作为老板,你应该有老板的样子,不需要你管每件事情。只要管好人和钱就可以了。

不放手使用员工实质上是不信任。一方面担心员工工作做不好,另一方面担心员工在工作中作弊。

员工在被怀疑的环境中工作,工作肯定做不好,积极性也会受到影响。过多干涉和管理会打击员工的自信心,员工在不信任的环境中工作,不敢承担责任,工作效率低下,最终影响企业。

所谓“用人不疑,疑人不用”。企业要么不雇佣员工,要雇佣就要放手让他们工作。如果一会儿怀疑这个,一会儿顾虑那个,这种用人方式是不可取的。员工会离开企业。

三、混乱,越级成风

员工不按规矩办事,总是越级找企业老总,这是十分可怕的。

企业有一套严谨的管理流程,各环节的领导和员工都应按照这个程序办事,工作才能有条不紊,有头绪,事情才能有章法和条理地处理解决,工作效率才会高,各环节的干部才会有事情做。

否则,不论大小事情,人人都去找老总,企业必然会乱成一团,各环节的干部就没有事情可做,员工也不会尊重他们,办事效率必然低下。老总会觉得自己整天忙碌,而干部却显得无所事事,老总会怀疑干部的能力。

一个正规的企业应该制定一套严谨、清晰的组织程序,并付诸实施,明确各部门的职责。所有事情都应按照程序进行。

四、偏听偏信,爱听谗言

在企业中,有些人喜欢打小报告,讨好领导。

“巧言令色,鲜矣仁”,满口花言巧语的人不是好人。

作为企业领导,可以倾听员工的心声,接受不同岗位员工的意见和建议,这是值得提倡的。但是,纯粹的打小报告可以不予理睬。

领导爱听谗言,爱听小报告,是企业管理的大忌。久而久之,小人会得势,人心会离散,给企业造成无法估量的损失。

“亲贤臣,远小人”,这句话同样适用于现在的企业管理。

五、只顾眼前,不看以后

有些驾校老板或管理层只关注眼前的利益,特别在市场招生方面,常常采取砸钱招生的方式。这种追求速成的方法导致以后的招生只能依靠促销或砸钱做广告。我想问一句:“招个学员你能赚多少钱,值得这样花吗?”

一个企业只关注眼前的利益,给人的印象就是只关注钱。这会让为企业服务的人感觉没有追求,同时也会错过很多发展和转型的机会。

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