工时费是维修人员完成一项保养项目所需要支付的费用,不同的厂家对于工时费的收费标准也有所不同。工时单价和工时定额是影响工时费的主要因素,但是计算方法却是统一的。目前,行业内普遍采用的计价公式是:工时费=工时定额×工时单价×该车型的技术复杂系数,这是一个非常复杂的计算公式。工时定额有两种计算方式,一种是按照标准时间来计算,以小时为单位;另一种是按照“W”计算,即以5分钟为一个单位。在一些欧洲汽车品牌中,常常采用第二种计算方法。
一些4S店采用定额工时费的方式,即以较低的工时费来吸引客户,然后再通过高价的零件来盈利。然而,随着零部件价格的透明化,这样的修理厂已经越来越少见了。
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