什么是4c?

Question

如题所述

Answer 1

 4C（市场营销理论）指4Cs营销理论

4Cs营销理论（The Marketing Theory of 4Cs) ，也称“4C营销理论”，是由美国营销专家劳特朋教授(R.F. Lauterborn (1993)在1990年提出的，与传统营销的4P相对应的4C理论。

4Cs营销理论以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素：即消费者（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位，其次是努力降低顾客的购买成本，然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性，而不是从企业的角度来决定销售渠道策略，最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。

扩展资料：

1、瞄准消费者需求（consumer's need）。首先要了解、研究、分析消费者的需要与欲求，而不是先考虑企业能生产什么产品。

2、消费者所愿意支付的成本（cost）。首先了解消费者满足需要与欲求愿意付出多少钱（成本），而不是先给产品定价，即向消费者要多少钱。

3、消费者的便利性（convenience）。产品应考虑到如何方便消费者使用。

4、与消费者沟通（communication）。以消费者为中心实施营销沟通是十分重要的，通过互动、沟通等方式，将企业内外营销不断进行整合，把顾客和企业双方的利益无形地整合在一起。

参考资料来源：百度百科-4Cs营销理论

参考资料来源：百度百科-市场营销理论

Answer 2

第一种解释：“4C”是您判断一颗钻石价值与品质的衡量标准。所谓“4C”即是4个以C开头的英文单词的简称，指钻石的克拉重量（CARAT
WEIGHT）、净度（CLARITY）、色泽（COLOUR）、切工（CUT）。只需综合“4C”的四点来鉴赏，您就可以轻而易举的了解一颗钻石的价值与品质。钻石价格=重量+色泽+净度+切工。第二种：电话营销中的4C
电话销售中的4C本身不是实施技巧，而是实施技巧的一个标准流程。4C的流程包括：迷茫客户（CONFUSE），唤醒客户（CLEAR）、安抚客户（COMFORT）、签约客户（CONTRACT）。第一个C是应用在第一阶段（引发兴趣）的，第二、第三个C是应用在第二阶段（获得信任）的，第四个C是应用在第三阶段（有利润的合约）的。

Answer 3

传统的4P营销理论强调产品(product )、价格（ price）、渠道（ place ）、促销（ promotion）。随着经济的发展，市场营销环境发生了很大的变化，消费个性化、人文化、多样化特征日益突出，4P理论已不适应新的情况。为此，美国市场营销专家劳特朋于20世纪90年代提出，用新的4C理论取代4P理论。
4C：顾客（customer )、成本（ cost ）、便利（convenience ）、
沟通（ communication）。

Answer 4

4C：
顾客（customer )
成本（cost ）
便利（convenience ）
沟通（communication）

Answer 5

消费者的需求与欲望（Consumer needs wants),消费者愿意付出的成本（Cost),购买商品的便利（Convenience),沟通（Communication)