质量管理的核心要素有哪些

如题所述

质量管理体系要素
确保产品质量,使顾客满意,是建立健全质量管理体系的主要目的。围绕产品质量形成的全过程,通过对实施质量管理所需要的管理职责、程序、产品的实现过程和资源的积极而有效的运作,把质量环的各个阶段的工作过程加以有效控制,是质量管理体系最主要的任务。
无论是要达到质量管理体系目标还是要完成质量管理体系任务,都要通过各具体的质量职能活动来实现。质量职能活动贯穿于产品质量形成的全过程,存在于质量环中从市场调研开始到售后技术服务的各个阶段。整体上而言,质量职能活动分为管理职责、资源管理、产品的实现以及测量、分析和改进四大类。它们构成了质量管理体系的四大要素。这四大要素各自又涉及若干具体要求,形成质量管理体系的子要素。

质量管理体系要素及相互间的关系示意图
制定质量方针,确定质量目标,并积极进行质量的策划,是管理职责的基本内容。管理职责还涉及文件和质量记录的有效控制。对质量管理体系进行评审,理活动,以及通过使质量管理科学化、规范化,使组织的质量管理达到要求并获得持续改进.
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第1个回答  2011-12-08
质量管理 就是预防
最大程度的降低生产和质量成本 为公司创造最大利益 QA QC
第2个回答  2011-12-08
其实不管时代发展到什么时代,最重要的是人,看你怎么去理解。
第3个回答  2011-12-08
一、首先是企业主的重视程度,直接影响质量管理的实施,业主的重视度是第一条件,否则啥都没戏
二、企业主直接聘用的最高层领导是推动质量管理实施的重重之重,真正执行的力度就在这个高层上面
接下来的事应该就不存在太大问题,质量管理的核心要素即只有一个字:人!其它的都是可以复制与改进的,只有这两个重要人物是不可或缺的!这是质量管理核心之核心!愿共同探讨!联系方式见空间资料
第4个回答  2011-12-08
八大质量管理原则
(1)以顾客为关注焦点;
  (2)领导作用;
  (3)全员参与;
  (4)过程方法;
  (5)管理的系统方法;
  (6)持续改进;
  (7)基于事实的决策方法;
  (8)与供方互利的关系。

特别是对过程方法的运用最为重要 因为他适用于所有的管理理论本回答被网友采纳